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CRÉDITOS A TU ALCANCE

Somos una institución comprometida con la transparencia y la excelencia en el servicio. Nuestros objetivo es proporcionarte soluciones financieras que se ajusten a tus necesidades y te ayuden a alcanzar tus metas financieras.

Grupo 13

NUESTRA MISIÓN

Nuestra misión en Financiamiento para el Bienestar y Desarrollo es ser el socio financiero confiable y comprometido de nuestros clientes, brindándoles soluciones personalizadas y accesibles que impulsen su bienestar y desarrollo personal y empresarial.

Nos esforzamos por ofrecer productos financieros innovadores, servicios de calidad y asesoramiento experto, todo ello respaldado por la transparencia y la seguridad jurídica que nuestros clientes merecen.

Nuestra Vision

NUESTRA VISIÓN

Nuestra visión es convertirnos en líderes reconocidos en la industria financiera al ser el referente en soluciones de financiamiento orientadas al bienestar y desarrollo. Buscamos ser la primera opción para individuos y empresasque buscan un apoyo financiero que vaya más allá de lo convencional, brindando un impacto positivo en sus vidas y contribuyendo al crecimiento económico sostenible.

A medida que crecemos, mantenemos nuestros valores fundamentales de integridad, innovación y compromiso con nuestros clientes.

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Grupo 8

SERVICIOS DIGITALES ONLINE

A través de nuestra página web, te ofrecemos acceso a toda la información relevante sobre nuestros productos y servicios financieros. Estamos para ayudarte en donde te encuentres.

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ATENCIÓN AL CLIENTE

En FIBIDE, nos preocupamos por brindarte un servicio de atención al cliente de alta calidad. Para cualquier información comunícate a nuestra unidad especializada de atención a cliente.

Grupo 12

POLÍTICAS DE TRANSPARENCIA

Nos comprometemos a brindarte información clara y precisa sobre nuestros servicios financieros. Nuestra publicidad y comunicaciones están diseñadas para evitar cualquier tipo de engaño, falsesas u omisión.

"PARA CONOCER LAS CARACTERÍSTICAS DE CADA UNO DE NUESTROS PRODUCTOS TE INVITAMOS A QUE TE PONGAS EN CONTACTO CON NOSOTROS"

REGULACIONES CONDUSEF

Nos complace informarte sobre la existencia del Buró de Entidades Financieras, una herramienta fundamental para la transparencia y la protección de consumidor financiero. De acuerdo con las regulaciones establecidas por la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), todas las entidades Financieras estamos comprometidas a dar a conocer al público la existencia de este importante recurso en nuestras sucursales físicas como en nuestra página de Internet.

El Buró de entidades Financieras permite la consulta y difusión de los productos que ofrecen las entidades financieras, sus comisiones y tasas, sus prácticas, sanciones administrativas, las reclamaciones de los usuarios, y otra información que resulte relevante para informar sobre su desempeño. Podrás localizar información relevante de Financiamiento para Bienestar y Desarrollo, S.A. DE C.V. SOFOM ENR en http://www.buro.gob.mx#sectores. Para conocer cualquier otra información relevante del Buró de entidades Financieras y conocer la información de todo el sector, podrás acceder al sitio http://www.buro.gob.mx.

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TRANSPARENCIA

Operamos bajo las regulaciones y normativas pertinentes, garantizando la transparencia en nuestras operaciones y comunicaciones.

CumpliLegal

CUMPLIMIENTO LEGAL

Nuestra empresa se rige por las leyes y regulaciones vigentes para proteger los derechos e intereses de nuestros clientes.

Contratos Claros

CONTRATOS CLAROS

Todos nuestros acuerdos y contratos están redactados de manera clara y comprensible, asegurando que nuestros clientes estén informados y protegidos.

Confidencialidad

CONFIDENCIALIDAD

Resperamos la confidencialidad de la información proporcionada por nuestros clientes y mantenemos altos estándares de seguridad de datos.

TE RECORDAMOS QUE NUESTRA UNIDAD ESPECIALIZADA DE ATENCIÓN A USUARIOS UNE ESTÁ PARA SERVIRTE, NOS PODRÁS CONTACTAR EN:

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¿Quejas, reclamaciones o aclaraciones?

Si tienes alguna consulta relacionada con nuestros servicios financieros, dudas sobre tu trámite o requieres asistencia para una aclaración, por favor comunícate con nosotros.

    Igualmente te confirmamos que Financiamiento para Bienestar y Desarrollo, S.A de C.V. SOFOM ENR, NO CUENTA CON DESPACHOS EXTERNOS CONTRATADOS PARA REALIZAR ACCIONES DE COBRANZA Y OFRECIMIENTO DE SUS PRODUCTOS CREDITICIOS, te recomendamos tomarlo en cuenta. Así también recuerda que no solicitamos pagos previos por ningún concepto, sean comisiones, gastos y/o anticipos, etc. Para efectos de otorgarte, garantizar y/o agilizar el trámite de tu crédito, no te dejes engañar.

    Financiamiento para Bienestar y Desarrollo, S.A de C.V. SOFOM ENR, es una sociedad constituida de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, que no requiere la autorización de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público para la realización de operaciones de crédito y no está sujeto a la supervisión y vigilancia de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, salvo a los dispuesto en los artículos 115 de la Ley de Instituciones de Crédito en relación con el 87-D de la Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito, así como los artículos 56 y 95-Bis de este último ordenamiento.

    Para consultar nuestra información institucional puedes ingresar a la siguiente dirección: https://webapps.condusef.gob.mx/SIPRES/jsp/home_publico.jsp?idins=2798. 10:00 a 15:00 horas ejecutivo@fibide.com (+52) 55 9429 1237 FRANCISCO PETRARCA 133 302 POLANCO V SECCION MIGUEL HIDALGO, CDMX C.P. 11560, MEXICO CONTÁCTANO