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Somos una institución comprometida con la transparencia y la excelencia en el servicio. Nuestro objetivo es proporcionarte soluciones financieras que se ajusten a tus necesidades y te ayuden a alcanzar tus metas financieras.
Nuestra misión en Financiamiento para el Bienestar y Desarrollo es ser el socio financiero confiable y comprometido de nuestros clientes, brindándoles soluciones personalizadas y accesibles que impulsen su bienestar y desarrollo personal y empresarial.
Nuestra visión es convertirnos en líderes reconocidos en la industria financiera al ser el referente en soluciones de financiamiento orientadas al bienestar y desarrollo, con integridad, innovación y compromiso constante con nuestros clientes.
Sucursal
Conoce los términos y condiciones de nuestros productos directamente en nuestra sucursal ubicada en Francisco Petrarca 133 interior 302, Colonia Polanco V Sección, Miguel Hidalgo, C.P. 11560, Ciudad de México, de lunes a viernes en horario de 10:00 a 15:00 horas; o mediante el correo electrónico ejecutivo@fibide.com y el teléfono 55 9429 1237.
En FIBIDE nos preocupamos por brindarte un servicio de atención al cliente de alta calidad. Para cualquier consulta, aclaración y/o reclamación, comunícate a nuestra unidad especializada de atención a clientes.
Nos comprometemos a brindarte información clara y precisa sobre nuestros servicios financieros. Nuestra publicidad y comunicaciones están diseñadas para evitar cualquier tipo de engaño, falsedad u omisión.
Nos complace informarte sobre la existencia del Buró de Entidades Financieras, una herramienta fundamental para la transparencia y la protección de los usuarios de servicios financieros. De acuerdo con las regulaciones establecidas por la CONDUSEF, todas las entidades financieras estamos comprometidas a dar a conocer al público la existencia de este importante recurso tanto en nuestras sucursales como en nuestra página de Internet.
El Buró de Entidades Financieras permite consultar productos, comisiones, tasas, prácticas, sanciones, reclamaciones de usuarios y otra información relevante del sector. Puedes revisar información de Financiamiento para Bienestar y Desarrollo, S.A. de C.V. SOFOM ENR en SIPRES y conocer más del sector en buro.gob.mx .
Operamos bajo las regulaciones y normativas obligatorias, garantizando la transparencia en nuestras operaciones y comunicaciones.
Nuestra empresa se rige por las leyes y regulaciones vigentes para proteger los derechos e intereses de nuestros clientes.
Todos nuestros acuerdos y contratos están redactados de manera clara y comprensible, asegurando que nuestros clientes estén informados y protegidos.
Respetamos la confidencialidad de la información proporcionada por nuestros clientes y mantenemos altos estándares de seguridad de datos.
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